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Produktnamen und Marketing: der Roxx’x Staubsauger im Test

Was ich schon mal machen wollte, jetzt ist es so weit: ein Vergleich von Produktnamen innerhalb einer definierten Range von Erzeugnissen am Markt.

Im Heft test 04/2011 der Stiftung Warentest wurden Staubsauger mit und ohne Beutel getestet. Ein Kampf der Titanen und der Ideologien, denn was ist besser: Beutelvoll oder beutellos? Und dann trat sogar noch ein Staubsauger mit zusätzlicher Akkufunktion an. Ein wildes Testfeld, das um die Wette saugte. Hier die Liste der beteiligten Produktnamen beim Kräftemessen der Staubsauger:

AEG-Electrolux Ultra active Öko AUAG3800

Bosch Roxx´x BGS61430

Dyson DC32 allergy parquet

Eio Sento Pro

Fakir Prestige 3000 Öko Power

Hoover Pure Power TGP1410 GreenRay

Infinity BG1 Silence M7117

Miele S2131 EcoLine

Miele S4812 Hybrid

Panasonic MC-CG695

Philips Silent Star FC9306

Samsung Eco Wave SC1400

Siemens Z3.0 VSZ31455

Aus Namenssicht gab es im Testfeld wenig Überraschendes zu bestaunen: die meisten Staubsauger haben einen eher verständlichen, beschreibenden Produktnamen und auch noch eine numerische Typenbezeichnung (Fakir Prestige 3000 Öko Power), meistens aber alphanumerische Bezeichnungen (z.B. Philips Silent Star FC9306). Manche haben davon sogar zwei – wie der Infinity BG1 Silence M7117. Doppelt hält besser.

Es regiert (natürlich) das Englische bei den Namen, werden Staubsauger doch auch über Ländergrenzen hinweg vermarktet. Und mittlerweile tummeln sich auch viele nicht-Deutsche Anbieter und Marken auf dem deutschen Hausgerätemarkt.

Der Testsieger von Bosch trägt den auffälligsten Namen im Testfeld: Roxx’x.

Bosch Testsieger Staubsauger Roxx'x
Bosch Testsieger Staubsauger Roxx’x

 

Was exakt die Motivation war, nach zwei x nochmals ein weiteres mittels Apostroph anzuhängen, kann ich nicht nachvollziehen. Sicher ist allerdings, dass der Name nicht von allen richtig geschrieben werden kann, andererseits aber so natürlich eine Alleinstellung und definitiv Besonderheit vermittelt wird. Interessant wäre zu wissen, wie der Name bei Händlern und natürlich auch den Kunden ankommt … und ausgesprochen wird.

Bosch Staubsauger Roxx'x
Bosch Staubsauger Roxx’x

Vielen Dank an Bosch für die Überlassung der Bilder!

 

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Kosmetikmarke Hauschka vs. Musiker Hauschka – kooperieren statt draufhauen

Vor zwei Wochen, beim Frameworks-Festival in München, trat auch Hauschka auf. Dem Feuilletonleser ist Volker Bertelmann aka Hauschka sicher bekannt als weit vorn Befindlicher in der gegenwärtigen Popmusik. Denn das ist letztlich der Rahmen, in dem wir uns bewegen. Wenn auch wohl eher am Rand.

Nun fragt jeder, dem man von Hauschka erzählt, ob der was mit der fabulösen Kosmetikmarke zu tun habe, die ja mittlerweile bemerkenswerte Premiumpreise nehmen kann und beeindruckende Verkaufserfolge verzeichnet. Was lag da näher, als Volker Bertelmann selbst zu fragen.

Nicht die Kosmetikmarke, sondern der Musiker Hauschka sitzend

Die Antwort des sehr freundlichen Künstlers nach dem Hintergrund dieser Namensfindung war so überraschend wie klar, und letztlich auch Mut machend. Ist sie doch ein Beleg für die Existenz von gesundem Menschenverstand.

Volker Bertelmann wollte einen osteuropäisch klingenden Namen für sein Musikprojekt. Die Wahl fiel auf den in Deutschland ziemlich seltenen Nachnamen Hauschka. Man hat ja schon oft schlimme Geschichten gehört, was passiert, wenn ein Unternehmen seine Marken- oder sonstigen Rechte gefährdet sieht und die juristischen Kettenhunde loslässt. Das gibt manchmal hässliche Gemetzel, die mit den Werten der Marke nicht immer völlig konform sind. Aber in unserem Fall war es anders.

Eines Tages erhielt Volker Bertelmann einen Anruf aus der Unternehmenszentrale von Dr.Hauschka. Er war leicht angespannt, was da wohl anläge. Die Anspannung verwandelte sich ruckzuck in Entspannung, denn man fragte an, ob man einen Ausschnitt eines Musikstücks von hauschka für die Telefonwarteschleife verwenden könne. Keine Panik, keine Drohungen, einfach gelassene, freundliche Zusammenarbeit. Dr.Hauschka bekommt wunderschöne Telefonmusik, und Volker Bertelmann kann seine Haut mit den tollen Produkten der Kosmetikmarke Dr. Hauschka pflegen. Ist das Win-Win?

Vielen Dank an Volker Bertelmann für die Bilder und die Hintergrundinfos zu diesem Blogbeitrag!

Und hier das Cover der aktuellen CD sowie der Link zur Website!

Cover der CD Club des Amateurs von Hauschka
Cover der CD Club des Amateurs von Hauschka

 

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Namensfindung Versicherung: Neu, selbst erklärend und attraktiv

Vor gut einem Jahr kam ein Kunde auf mich zu, der einen Namen für ein neues Finanzprodukt suchte. Den Kunden kannte ich gut, die Versicherungskammer Bayern. Das Produkt nicht, es war ja auch eine Innovation. Wesen und Nutzen waren allerdings klar. Die Basis für die Namensfindung gelegt.

Ein gutes Jahr später ist die neue Kapitalversicherung, die besonders für das steueroptimierte Vererben größerer Beträge geeignet ist, auf dem Markt. Unter dem Produktnamen „GenerationenDepot“. Muss man nicht viel erklären, oder? Die Namensfindung war nicht einfach gewesen, denn der Name sollte ja nicht nur attraktiv und selbst erklärend sein. Die Domains sollten auch frei sein. Voilà. Hier geht’s zum Produkt bei der Versicherungskammer.

Neuer Produktname: Namensfindung für Versicherung
Vielen Dank für das Bildmaterial an die VKB!

Weitere eigene Projekte, bei denen in sehr verschiedenen Branchen ein selbsterklärender Name für ein komplexes Produkt gesucht wurde: KartenRegie für DZ Bank, Testo Instruments und Data2Action bei Knorr-Bremse.

 

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Produktname Schokolade: Ja Heidi, sag mal, wo kommst Du denn her?

Über ein wirklich faszinierendes Fundstück kann ich heute berichten. Eigentlich war es nur eine Schokolade, die Freunde als Nachspeise zum Abendessen mitgebracht hatten. Wir bekamen alle große Augen: Heidi Schokolade mit ganzen Mandeln. Alles ein wenig im Lindt-Look, edel, mit Gold, die Schokolade fein, den Erwartungen entsprechend.

Heidi Gourmette Chocolate
© Heidi Chocolat S.A.

Natürlich konnte ich meine Neugierde nicht bezähmen und musst das (wirklich sehr) klein Gedruckte auf der Packung lesen. Und tatsächlich, da gab es etwas zu entdecken, nämlich woher die kleine Heidi stammt, also quasi wo der Schok-Öhi haust. Normal denkt man bei Heidi ja an die Schweizer Berge, manche kennen auch den Schweizer Heidikäse (übrigens sehr gschmackig). Bei den Bergen ist irgendwie auch die Gemeinsamkeit zu sehen: Die Heidi Schokolade kommt aus Rumänien. Da gibt es auch viele und hohe Berge.

Die Namenswahl ist smart, verbindet doch der normale Verbraucher mit der Produktmarke Heidi bestimmte, wohl meist positive, Werte, Eigenschaften und sogar Erinnerungen. Ganz zufällig war die Namenswahl wohl auch nicht, denn die Muttergesellschaft von Heidi ist tatsächlich ein Schweizer Unternehmen, die kleine Schokodynastie Läderach aus Ennenda im Kanton Glarus. Diese tritt am deutschen Markt auch unter der Marke „Läderach“ bzw. „Läderach Confiseur“ auf. Ein geschickter Schachzug. Vielen Dank übrigens an Simona Popi von Heidi Chocolat S.A. für das Bild!

PS: Weitere Fälle wo geografische Konnotation bewusst als Markenstrategie eingesetzt wird: Alpina Messer aus China und Pharmanamen, die deutsch klingen. Hier ist Herkunft, was man draufschreibt, nicht was drin ist.

 

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Naming bei Zugnamen in Österreich – Werbeworte statt Orte

Immer wieder beim Besuch im Nachbarland Österreich fällt einem Erstaunliches auf. Zum Beispiel die Produktnamen von Telering sind wirklich denkwürdig und wären in der deutschen Mobilfunkwüste eine wahre Oase. Es gibt aber auch erstaunliche, im Sinne von „eigenartige“, Beispiele für kommerzielles Naming. Konkret: Wer erinnert sich noch an die Umbenennung der deutschen Züge? Plötzlich hieß Heinrich Mercator nicht mehr Heinrich Mercator, sondern Günzburg. So ähnlich wie bei der Lufthansa, die war wohl das Vorbild. In Österreich haben die Züge auch Namen. Richtig denkwürdige Namen, die wohl in einem Verkaufs- oder Auktionsverfahren ermittelt werden. Beispiele gefällig? Here we go:

ÖBB IC 542 Skicircus Saalbach Hinterglemm Leogang
ÖBB IC 515 AFS Austauschprogramme
PBB IC 732 Kelag Energie Express
ÖBB IC 691 Bildungsmessen.at
ÖBB EC 536 Jacques Lemans
ÖBB EC 790 Hermann Gmeiner
ÖBB EC 531 Stadttheater Klagenfurt
ÖBB IC 693 betriebliche-altersvorsorge.at

Die Bandbreite ist also groß: von SOS Kinderdorfgründern über Uhrenmarken bis zu Skigebieten und Websites ist alles möglich. Andere, wie der ÖBB IC 534 haben keinen Namen, da steht dann halt nix.

Eine lustige Sache. Da könnte die Deutsche Bahn sich noch eine Scheibe abschneiden. Ich weiß allerdings nicht, in welchem Turnus die Namen vergeben werden bzw. gültig sind. Wahrscheinlich ist es einfach so wie bei den deutschen Fußballstadien.